Für Einzelhandel und Gastronomie
SameSystem Workforce Management wurde 2008 geboren und in der dynamischen Welt des Einzelhandels geformt. Es wurde entwickelt, um die einzigartigen Herausforderungen dieses Sektors zu bewältigen, einschließlich der Planung basierend auf dem erwarteten Kundenverkehr. Dies erwies sich als passend für die Bedürfnisse des Gastgewerbes, in das wir 2019 expandierten. Indem wir uns ausschließlich auf die Bedürfnisse dieser beiden Sektoren konzentrieren, verfeinern wir unsere Plattform, um die spezifischen Optimierungen und Funktionen zu integrieren, die erforderlich sind, um operative Effizienz und Geschäftserfolg zu schaffen.
Dieser Fokus stellt sicher, dass Sie ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes System haben, das garantiert, dass Sie die maximalen operativen und geschäftlichen Vorteile erzielen. Mit SameSystem bleiben Sie in diesen wettbewerbsintensiven Branchen an der Spitze, optimieren Ihre Abläufe und stärken Ihren Geschäftserfolg. Wir glauben, dass wir eine wesentliche Rolle spielen. Mit modernster Technologie und maschinellem Lernen bieten wir Einzelhändlern und Anbietern im Gastgewerbe die digitalen Werkzeuge und Einblicke, die sie für ihren Erfolg benötigen.
24
Länder
12.500+
Geschäfte
1.100+
Kunden
75
Mitarbeiter
45
Entwickler
185.000+
Benutzer
Experten auf jeder Ebene
Bei SameSystem sind wir stolz darauf, Branchenexperten zu sein. Unsere Hingabe zur Exzellenz in unseren Branchen ist in die Grundstruktur unserer Organisation eingebettet. Unsere Mitarbeiter bringen umfangreiche Erfahrungen im Einzelhandel und in der Gastronomieverwaltung mit, was sicherstellt, dass jede Entscheidung, Strategie und Kundeninteraktion von tiefem Branchenwissen und praktischer Erfahrung geleitet wird. Dadurch können wir die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen und antizipieren.
Maria Burkal
Supporter Global
17+ Jahre im Einzelhandel
Christoph Löderbusch
Client Success Manager Global
15+ Jahre im Gastgewerbe
Henrik Kofoed
Client Success Manager Global
32+ Jahre im Einzelhandel
Chang Wong
Client Success Manager Global
30+ Jahre im Einzelhandel
Ole Bech, Retail Direktor, Bestseller
Eine Kultur der Exzellenz
Mit einem Team, das die Herausforderungen und Chancen im Einzelhandel und in der Gastronomie versteht, innovieren wir ständig, um unser Angebot und unsere Abläufe zu verbessern und uns so einen Vorsprung vor Branchentrends zu verschaffen. Unsere operationserfahrenen Mitarbeiter sorgen dafür, dass Ihre Prozesse optimiert und effektiv sind, was zu größerer Effizienz führt.
Wir fördern eine Kultur, in der Expertise geschätzt und kontinuierlich weiterentwickelt wird. Wir investieren in fortlaufende Schulungen und Weiterbildungen, um unser Team an der Spitze der Einzelhandels- und Gastgewerbebranchen zu halten. Dieses Engagement für Exzellenz zeigt sich in allem, was wir tun, von Lösungen bis hin zu Kundeninteraktionen. Unsere Leidenschaft treibt uns dazu, die besten Produkte, Dienstleistungen und Erlebnisse zu liefern. Wir sind nicht nur im Einzelhandel und in der Gastronomie tätig – wir leben und atmen es.
Erstklassiger Kundenservice
Im Einzelhandel und in der Gastronomie ist Zeit von entscheidender Bedeutung, daher ist unser unbegrenzter Support für uns von großer Bedeutung. Unser Support-Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die die Details des Betriebs eines Einzelhandels- oder Gastronomiegeschäfts verstehen und eine Zufriedenheitsrate von 98,6 % bei einer Reaktionszeit von weniger als 25 Sekunden erreichen. Unsere Retail-Berater arbeiten kontinuierlich mit Ihnen zusammen, um Ihre Abläufe zu optimieren und SameSystem am effektivsten zu nutzen, um Ihre Ziele zu erreichen und zu übertreffen.
“Fantastische Plattform für unsere Shops. Super Kundenservice und Support. Absolut zu empfehlen. ”
Lisa Butler
Retail Direktor, Pandora
Auf Branchenanforderungen basierende Lösungen
Wir sind stolz darauf, Softwarelösungen zu entwickeln, die speziell auf die Bedürfnisse der Einzelhandels- und Gastronomiebranchen zugeschnitten sind. Durch enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden stellen wir sicher, dass unsere Produkte nicht nur innovativ, sondern auch auf die realen Bedürfnisse abgestimmt sind. Dieser kundenorientierte Ansatz bedeutet, dass unsere Lösungen bereits erfolgreich die Anforderungen von Unternehmen wie Ihrem erfüllen und sicher auch Ihre individuellen Anforderungen erfüllen werden. Begleiten Sie uns dabei, Branchenherausforderungen in nahtlose, effektive Lösungen zu verwandeln.
Wir existieren, um Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen
Wir müssen unsere Geschäfte mit den notwendigen Mitarbeitern besetzen, wenn unsere Kunden kommen. SameSystem löst das für uns. Wenn ich ein System an andere Einzelhändler empfehle, empfehle ich auf jeden Fall SameSystem.
Thomas Dalby-Andersen, Retail Operations Manager, Skechers Nordics
Optimierte KPI-gesteuerte Abläufe
Wir gehen über die bloße Digitalisierung Ihrer aktuellen Abläufe hinaus. Mit unserer tiefen Expertise in den Bereichen Einzelhandel und Gastronomie transformieren wir Ihre Arbeitsabläufe, um das zu erreichen, was am wichtigsten ist: höhere Umsätze und niedrigere Kosten. Unsere Softwarelösungen sind darauf ausgelegt, die Effizienz zu steigern und das Wachstum voranzutreiben, sodass Sie sich im heutigen Markt einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Erleben Sie eine smartere Arbeitsweise und entdecken Sie neues Potenzial mit unseren innovativen Werkzeugen.
Wachstum maximieren und Kosten senken
Mit SameSystem planen Ihre Filialen entsprechend dem Kundenverkehr. Keine Verkaufsverluste und keine Überbesetzung.
Verbessern Sie die Mitarbeiterbindung und Teamarbeit
Zufriedene Mitarbeiter fokussieren auf ihre primären Aufgaben, verkaufen mehr, sind bessere Kollegen und bleiben länger in dem Unternehmen.
Verwenden Sie weniger Zeit für die Administration
Die vielen Integrationen sparen Zeit für das Shop-Personal und die HR-Abteilung; gleichzeitig werden menschliche Fehler vermieden.
Reporting und Management Übersicht
Optimale Tools für Management und Hauptquartiere.
Gemacht für Einzelhandel und Gastronomie
Alle Funktionen sind für den Einzelhandel und die Gastronomie gemacht
In diesen geschäftigen Umgebungen ist es entscheidend, genau die Funktionen zu haben, die für den Einzelhandel relevant sind, und sie benutzerfreundlich zu gestalten.
Handlungsrelevante Einblicke
Komplexe Daten werden in einfach umsetzbare Entscheidungen für Manager umgewandelt.
Alles ist auf maximale Gewinne optimiert
Jede einzelne Funktion und Entscheidungsempfehlung im System ist darauf ausgelegt, die maximalen Gewinne für das Unternehmen zu erzielen.
Unterstützte KI
Manager, die von KI unterstützt werden, treffen bessere Entscheidungen als entweder Manager oder KI allein.
Automatischer Push
Alles, was Aufmerksamkeit erfordert, wird dir zugeschickt. Kein Bedarf, sich „nur um nachzusehen“ einzuloggen.
Abwesenheitsplaner
Manager genehmigen Abwesenheitsanfragen wie Urlaubsanträge basierend auf den Auswirkungen auf die tägliche Betriebsplanung und Gewinne.
Offene Schichten
Mitarbeiter, die ihre Verfügbarkeit für offene Schichten angeben, werden basierend auf den Bedürfnissen des Unternehmens priorisiert.
KPIs im Zeitplan
Bei der Planung oder Änderung der Planung sehen Manager die Auswirkungen auf die Gewinne des Unternehmens.
Branchenspezifischer Compliance-Tracker
Unsere spezialisierte Software für die Einzelhandels- und Gastronomiebranche ermöglicht einen robusten Compliance-Tracker. Dieser Tracker versteht und navigiert durch lokale Vorschriften, Arbeitsgesetze, Tarifverträge sowie Ihre internen Regeln und stellt sicher, dass die Planung Ihres Unternehmens stets vollständig mit Ihren Wünschen übereinstimmt. Verlassen Sie sich auf uns, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Standards einhalten, damit Sie Ihr Geschäft mit Vertrauen ausbauen können.
Einfache Navigation
In den schnelllebigen Einzelhandels- und Gastronomiebranchen ist Zeit von entscheidender Bedeutung. Deshalb bietet unsere Softwarelösung eine leicht verständliche, intuitive Navigation, die speziell auf Ihre Branchenbedürfnisse zugeschnitten ist. Mit nur relevanten Funktionen und der Möglichkeit, persönliche Favoriten für einen schnellen Zugriff hinzuzufügen, sparen Sie wertvolle Zeit. Diese Effizienz ermöglicht es Ihnen, mehr Zeit in das Wachstum Ihres Unternehmens zu investieren.
“SameSystem zu verwenden ist so einfach, dass die Einarbeitung neuer Mitarbeiter weniger als eine Minute dauert.”
Tobias Sandkjernan
Filialleiter, Bunnpris
Wir verstehen das Bedürfnis nach genauer Kostenkontrolle, daher ist unsere Preisgestaltung einfach zu budgetieren. Unabhängig von der Mitarbeiterzahl zahlen Sie einen festen Preis pro Abteilung ohne saisonale Schwankungen.
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